VIPTel webPhone

Webový telefon v prohlížeči

Telefonujte přes pevnou linku z počítače

Jednou z největších výhod VIPTel webPhonu je dostupnost. Jelikož je součástí Zákaznické zóny nebo webového rozhraní PBX Manager, k volání se stačí přihlásit do svého účtu. Pokud svoje telefonáty vyřizujete zpoza počítače, VIPTel webPhone je ten pravý software pro vás. Kromě interních systémů, dokumentů a aplikací, které běžně při práci využíváte, můžete mít v počítači i telefon.

K používání doporučujeme webový prohlížeč Google Chrome, takže s VIPTel webPhone můžete telefonovat přes Windows, macOS i Linux.

Funkce webového telefonu VIPTel webPhone

• Synchronizace telefonního seznamu - synchronizace s vaším telefonním seznamem v PBX Manageru zabezpečuje jednoduché a pohodlné vyhledání kontaktů
• Integrace s interním systémem - VIPTel webPhone lze propojit s vaším CRM systémem a jediným kliknutím otevřít účet existujícího zákazníka, se kterým právě telefonujete
• Notifikace příchozího hovoru - o příchozím hovoru budete notifikováni oznámením z prohlížeče, na které stačí kliknout a otevře se vám karta VIPTel webPhonu
• Přepojování hovorů - pokud máte v rámci našich služeb nebo ústředně aktivováno přepojování hovorů, můžete tuto funkci využívat i s naším webovým telefonem
• Pomocná tlačítka - oblíbená pomocná tlačítka lze využít různými způsoby a velmi ulehčují používání telefonu:
  • Rychlá volba - slouží k uložení čísel nejpoužívanějších kontaktů, které můžete následně volat jedním kliknutím
  • BLF tlačítka - díky funkci BLF můžete v reálném čase sledovat aktivitu klapky, kterou na tlačítku máte nastavenou. V případě, že tlačítko svítí červeně, probíhá na klapce hovor a vy víte, že kolega je v tomto momentu zaneprázdněný. Pokud tlačítko bliká, na klapce právě vyzvání hovor a vy můžete tento hovor zvednout jedním kliknutím. Tato funkce se oceňuje zvláště tehdy, když víte, že kolega není u telefonu a vy můžete jeho hovor zvednout bez toho, abyste se postavili a přešli k jeho stolu.
  • Funkční kód - funkční kód lze využít k různým akcím, jako například přesměrování hovorů, přihlášení se do vyzváněcí skupiny, změnu časových podmínek a mnoho dalších

Doplňky k VIPTel Phone-u

Přijetí a odmítnutí hovoru tlačítkem na liště – Accept call & End call

Pro co nejpohodlnější využití VIPTel Phonu jsme pro Vás připravili dvě rozšíření. Instalací rozšíření "Accept Call" a "End Call" se vám na horní liště prohlížeče přidají tlačítka k přijetí a odmítnutí hovoru. Při zvonění telefonu tak už víc nemusíte překlikávat kartu, kterou máte aktuálně otevřenou, na kartu kde je VIPTel webPhone, ale stačí kliknout na požadované tlačítko na liště.

Rozšíření Accept Call a End Call si můžete bezplatně stáhnout přes internetový obchod Chrome.

Vytáčení hovoru jedním kliknutím – VIPTel Click

VIPTel Click je užitečný pomocník, se kterým se už nikdy nedopustíte omylu při vytáčení telefonního čísla. Tento nástroj umožňuje vytočit telefonní číslo jednoduchým kliknutím na číslo na webové stránce. Stačí označit číslo, na které chcete volat, kliknout na něj pravým tlačítkem a zvolit možnost "VIPTel Click". Pokud k volání používáte různé identity, lze je uložit v nastavení VIPTel Clicku a při vytáčení čísla si zvolit, kterou identitu chcete použít.

Zaujal vás náš webový telefon VIPTel webPhone?

Vyzkoušejte i naši VoIP aplikaci VIPTel Phone pro iOS a Android a telefonujte s VIPTel-om přes mobil.